日前，新集镇司法所联合镇指挥调度中心，组织20名网格调解员进行技能培训和“模拟调解”。

本次培训邀请全国模范调解员、仪征市非诉讼服务中心主任张雪梅，仪征市义务退役军人矛盾纠纷调解员、江苏省百佳优秀法律明白人姜士明授课。张雪梅结合理论经验和精典案例，着重从巧用“七心”建立信任关系的能力与技巧、因人施策的调解能力与技巧等8个方面，生动地为参训者传经送宝。姜士明结合自身基层调解案例，与参训者分享交流。

模拟调解环节，4名调解员代表列举实际工作中的真实案例，邀请现场其他调解员模拟调解，再由张雪梅作出点评。

此次活动培训活动，进一步提升了新集镇网格调解员的专业素养，增强了其业务能力和技巧。

通讯员 杨广庆