今年以来，新城镇深入推进“网格+代办”两员融合工作，主动延伸服务触角，将“保姆式”服务贯穿到企业设立、建设、运行全过程，全力为企业办实事、解难题，让投资者在新城镇真正感受到顺心、舒心、安心的干事创业氛围。

近日，新城镇为民服务中心“店小二代办服务站”收到了扬州维辰汽车电子有限公司赠送的一面锦旗。该公司负责人告诉记者，自2018年公司落户新城镇，“店小二”代办员不仅在企业落户、招工、贷款等方面提供帮助，就连员工生活中的不便也得到了及时妥善解决。

扬州维辰汽车电子有限公司总经理魏永亮说：“我们工厂设在新城镇，举家迁过来了，孩子的就学问题一度困扰我们，感谢新城镇政府，积极帮我们牵头跟学校谈，帮我们解决了后顾之忧。”

让企业切实感受到保姆式服务的温暖，已成为新城镇服务企业的一条准则。位于该镇工业集中区内的扬州万和铜业有限公司，是一家从事铜合金铸件制造的企业。因当地发展需要，万和铜业面临整体搬迁，但迟迟找不到新厂房，这让企业负责人犯了愁。

扬州万和铜业有限公司相关负责人说：“由于现在土地供应比较紧张，新城镇主动帮我们联系了一家要出售的企业，积极帮我们联系磋商，最终我们和对方达成一致，已经签了合同，顺利解决了搬迁难题。”

为常态化了解企业需求和困难，新城镇“店小二”代办员化身“调查员”，定期深入重点企业，走访了解企业面临的问题和困难，通过与企业之间的深入交流，梳理形成企业“需求清单”“问题清单”，将有关情况“派单”给职能部门予以协调解决，并做好跟踪服务。

新城镇经发局相关负责人介绍，面对企业在资金、人才等方面的需求，“店小二”代办员主动牵线搭桥，组织政银企座谈会，收集企业的融资需求向金融机构推荐，该局去年为企业解决资金需求8000万元；发布招聘平台信息，组织专场招聘会，收集企业用工需求，为企业解决用工100多人次。

今年，新城镇将“网格员”与“代办员”融合，在助企服务的同时，为更多基层群众提供政务服务。服务内容也由以往的项目审批逐渐覆盖到民生服务等事项，实现“人在网格走，事在网格办”，打通了服务群众的“一米线”。

目前，新城镇14个村(社区)共有34名代办员，均由网格员转变而来，他们在有限公司、个人独资企业工商年报、注册和注销、个体户登记注册等方面为村民提供代办服务，持续推进政务服务向基层延伸。

记者 万言 何宇