工作人员进行抽水作业。

2021年12月31日，本报针对榕侨翡翠湾小区因消防外网管道出现问题而开挖大坑、一年不见回填的现象进行了报道，引起社会广泛关注。1月7日，物业公司终于着手对消防外网管道进行修复，排除消防隐患。

当天上午九点多，记者来到榕侨翡翠湾小区，看到工作人员正拎着抽水机和抽水管道往大坑处走。拧开固定住隔离围栏的铁丝后，工作人员迅速安装好设备，开始抽水作业。长长的抽水管道一端连接坑洞，另一端连接一旁的小区景观水池，抽水速度虽然不快但很稳定，坑中的污水水位不断下降。截至上午十一点，坑内污水已排出近九成。

记者采访过程中，不断有小区业主聚拢过来，对正在施工的大坑进行拍摄。“这个大坑挖了一年多了，现在物业公司终于给我们维修了，物业做的好的地方我们要表扬，做的不好的地方我们会向他们反映、提出我们的诉求，总的来说大家都是希望有一个整洁安全的生活环境。”面对镜头，业主刘阿姨竖起大拇指，为物业服务点赞，她表示，虽然小区业主与物业公司之间矛盾颇多，但物业公司做的好的地方业主都看在眼里。

记者在先前的采访中了解到，大坑迟迟没有回填是因为物业公司在申请启动维修基金上遇到了困难。现在大坑回填工作得以动工，是维修基金申请成功了吗？如果没有，维修费用从何而来？对此，记者联系了物业公司工程部负责人孙飞。由于此前物业经理离职，新聘请的物业经理尚未到岗，孙飞暂代物业经理一职。

孙飞告诉记者，维修基金并未申请下来，但是在与物业管理中心多次沟通后，物业管理中心给他们指了另外一条路——动用开发商房屋质量保证金。“我们与开发商协商后，动用了房屋质量保证金，才得以开始维修。坑底遍布淤泥，今天先抽水，然后再调挖掘机进行清理。管道会在一个星期内修复好，然后开始回填硬化，所有工作会在春节前结束。”孙飞说。

记者 王雅婧